质量是高校发展的生命线和永恒主题，加强内涵建设，提高教育质量是当前和今后很长时期内高校的核心任务。建立规范、科学的教学质量监控与保障体系，是高校加强内涵建设，提升教育教学质量，实现人才培养目标的基本制度保障。回顾2014年以来，我校始终围绕学校中心工作，特别是以审核性评估工作为契机，通过注重顶层设计，加强规范管理，强化制度执行力，加大对应用型本科高校教学质量监控与保障体系的探索和研究工作，在构建适合地方应用型高水平大学建设需要的教学质量监控与保障体系工作中取得了阶段性成果。
一、教学质量监控与保障体系的顶层设计上做到“四个”注重
（一）学校领导高度注重教学质量监控与保障体系建设工作，通过以进一步完善教学质量监控与保障体系为主题的2012年教学工作会议和以进一步完善教学质量监控体系，努力提高人才培养过程与目标之间的吻合度为主题的2013年教学工作会议，当前全校上下共同关注，参与教学质量监控与保障工作的良好局面初步形成。
（二）注重教学质量监控与保障体系的顶层制度构建。学校先后出台了《wns888官网人口关于进一步完善教学质量保障体系的实施意见》、《wns888官网人口主要教学环节质量标准》、《wns888官网人口教学事故与认定处理办法》、《wns888官网人口教学信息员实施办法》、《wns888官网人口教育教学奖励实施办法》、《wns888官网人口党政领导干部听课制度》等一系列文件，为进一步做好教学质量监控与保障工作提供了制度保障。
（三）注重教学质量监控与保障体系机构的完善。学校按照“两级管理、三级联动、分层负责”的教学质量监控与保障体系的构建要求，从学校层面上，在原有的校教学督导组、教务处质管科基础上，专门成立了正处级建制的校评估中心；从二级学院的层面上，各教学单位的二级督导机构也已经建立并开展卓有成效的工作。
（四）注重教学质量监控队伍建设。按照教学质量监控全员化的思路，学校在配齐监控机构人员的同时，注重发挥学生在教学质量监控的积极作用，2014年学校选聘369位教学信息员队伍参与教学质量监控工作。
二、教学质量监控运行过程中抓好“五项”重点工作，规范教学管理，提高运行实效
（一）抓好、抓实“三期”教学检查环节。进一步优化和规范期初、期中、期末“三期”教学检查工作。2014年以来教务处根据调查问卷、召开座谈会等多种途径反馈的意见和建议，对考试试卷模板、命题审核表、试卷封面模板、答题卷模板、wns888官网人口三期教学检查量化考核指标体系进行了修订和完善，此举进一步优化了“三期”检查工作的流程，明确了校院两级“三期”检查的职责和内容，提高了检查工作效率。
（二）抓好、抓实日常教学巡查工作。学校持续规范日常教学巡查工作，进一步加大教学巡查力度，由值周校领导、教学督导组、各二级学院分管院长、教务处相关人员组成学校日常教学巡查组、二级学院成立的巡查组、学生教学信息员组进行巡查，确保巡查工作全程化、全方位和全覆盖，不留死角。在加强校院两级教学巡查工作的同时，对以往监控的薄弱环节加强了重点巡查监控。巡查中发现的问题，及时与相关学院与教研室（实验室）反馈，并定期将巡查情况通过校园网等多种途径进行通报。
（三）抓好、抓实教育教学奖惩工作，强化制度执行力，做好教学质量保障工作。全面落实《wns888官网人口教学教学奖励办法》、《wns888官网人口教学事故认定与处理办法》，将教师的奖惩与其津贴、评优和职称评聘等挂钩、将各教学单位的教学工作评价结果与教学单位年度考核挂钩，实施教学质量一票否决制，对教学质量的稳步提高，提供了坚实的保障作用。
（四）抓好、抓实各类专项检查工作。wns888官网人口率先在应用型本科高校联盟内开展互查工作，邀请联盟内其他高校专家对考试、实习实验、毕业设计（论文）、教师多媒体课件等进行专项检查，此项工作现已在联盟高校内被推广。
（五）抓好、抓实教学单位教学工作考核奖励工作
为进一步调动教学单位教学工作积极性，规范教学管理，提高工作效率和管理水平，全面提升我校人才培养过程与目标之间的吻合度。学校按照客观公正、民主公开、注重绩效、过程考核和结果考核相结合，文理分开考核的原则，2014年学校根据三期教学检查量化考核结果对各教学单位教学工作进行了考核，并对文（包含思政部）、理科（基础实验中心）考核前3名单位进行了奖励。今后，学校将进一步完善教学单位教学工作考核指标体系，加大奖励力度。
三、教学质量信息反馈上多种渠道畅通，信息反馈、处理机制运行效果良好
学校在畅通领导、同行、教师、社会等多种信息收集和反馈渠道的同时，高度重视学生教学信息员队伍建设，不断建立完善学生教学信息员工作考核与激励机制。2014年度教务处质管科以学院为单位，共组织召开了7场学生教学信息员座谈会，认真听取教学信息员反馈的意见和建议，并及时以书面的形式将意见和建议反馈给相关部门；通过开发学生教学信息管理平台、教学资源管理平台和网上评教平台，打通教学信息收集、处理、反馈的网络实时、快速通道系统，做好各类信息反馈工作。学校建立健全学生教学信息员培训与优秀教学信息员评选表彰制度，2014年召开了2013-2014学年优秀教学信息员表彰暨2014-2015学年新任教学信息员聘任大会。
不断改进学生网上评教，完善教师教学质量考核工作。2013－2014学年度学生网上评教的参与率进一步提高，评教结果90分以上者达到89.74%，整体优良率进一步提升，学校综合领导评价、同行评价、专家评价和学生评价结果，对152位获教学质量考核年度优秀等级的教师进行了奖励。
四、教学质量监控与保障体系的研究和探索上加大力度，助力适合地方应用型高水平大学建设需要的教学质量监控体系的构建
根据本科教学审核性评估专家的建议，围绕 “地方性、应用型、高水平”， 强化内涵建设与发展目标，学校加大了教学质量监控保障体系的研究和探索，开展多项围绕教学质量监控与保障体系课题立项建设工作，特别是2013年10月学校根据本科教学审核评估（试点）整改方案和2013年提升计划本科教学工程项目的安排，经与复旦大学协商，委托以复旦大学高等教育研究所张晓鹏为组长的课题组，承担我校教学质量监控与保障体系建设课题研究工作，目前项目进展顺利，这些项目研究的成果将成为构建适合地方应用型高水平大学建设需要的教学质量监控体系重要推动力量。（文/教务处）
